Пять лет из решётки на кухне тянуло соседским борщом. Мастер показал камерой отбитую врезку двумя этажами выше, восстановил кладку и поставил клапан. Запахи исчезли в тот же вечер, а заключение приняли в УК без споров.
Чистка вентиляции в квартире многоквартирного дома — Slon10.cc
Начинаем не со щётки, а с замера. Анемометр, дымовой тест, камера в канале — и только потом решаем, что чистить: ваш спутник, кухонный короб или сборный ствол с кровли. Выезд по России, акт для управляющей компании в тот же день.
Что говорит ваша решётка
Выберите то, что происходит у вас. Ниже — вероятная причина, состав работ и цена «от». Это не гадание: те же шесть сценариев мы закрываем на выездах чаще всего.
Переток через сборный ствол
- Причина
- Разрушена или расширена врезка спутника выше по стояку: сосед отбил кладку либо завёл в общий ствол короб принудительной вытяжки. Ваш канал работает как приточный.
- Что делаем
- Замер по трём точкам, видеоинспекция спутника и узла врезки, восстановление сечения, решётка с обратным клапаном. При вине соседа — заключение с видео для управляющей компании.
- Срок
- 2–3 часа, в один выезд
Жировой налёт в спутнике
- Причина
- Кухонный канал зарос жиром и пылью: сечение 130×130 мм за 8–10 лет сужается вдвое. Классика домов с газовыми плитами и вытяжкой в стену.
- Что делаем
- Снимаем решётку, идём гибким валом со щёткой по диаметру до врезки, обезжириваем, собираем налёт пылесосом с HEPA-фильтром. Контрольный замер до и после.
- Срок
- 1–2 часа
Нет притока, а не засора
- Причина
- После установки герметичных стеклопакетов воздуху неоткуда заходить. Вытяжка физически не может работать: тянуть нечего, влага оседает на окнах и в углах санузла.
- Что делаем
- Замер при закрытых и приоткрытых окнах, чистка канала, монтаж приточного клапана в стену или оконный, обработка канала от плесени.
- Срок
- 2–4 часа
Сужение сечения или посторонний предмет
- Причина
- Свист — это скорость на сужении. Обычно внутри обрушенный кирпич, кусок раствора, а иногда птичье гнездо, если вы на верхнем этаже под оголовком.
- Что делаем
- Камера на телескопической штанге, извлечение предмета через ревизию или решётку, зачистка стенок, повторная съёмка с записью вам на телефон.
- Срок
- 1,5–3 часа
Пробка строительного мусора в стволе
- Причина
- В ствол ссыпали бой плитки и раствор. Это уже общедомовое имущество: из квартиры такое не берётся, работа идёт сверху, с кровли, тросом и грузом-ершом.
- Что делаем
- Диагностика у вас, заключение для УК, затем выезд бригады с нарядом-допуском на кровлю, пробивка ствола, контрольный замер у жалующихся квартир.
- Срок
- 3–5 часов на кровельный этап
Сезонное опрокидывание тяги
- Причина
- Летом перепад температур между квартирой и улицей близок к нулю, гравитационной тяге не на чем работать. Канал чистый, а направление меняется на обратное.
- Что делаем
- Подтверждаем чистоту канала камерой, ставим дефлектор на оголовок или канальный вентилятор с обратным клапаном и таймером — так, чтобы не выдувать воздух соседям.
- Срок
- 3–4 часа, кровельный доступ по согласованию
| Работа | Что входит | Цена |
|---|---|---|
| Проверка тяги с актом | анемометр, дымовой тест, протокол по трём точкам | 1 500 ₽ |
| Видеоинспекция канала | камера на штанге, запись файлом | 2 400 ₽ |
| Прочистка спутника | гибкий вал, щётка по диаметру, пылесос HEPA | 3 900 ₽ |
| Кухонный канал от жира | разбор решётки, обезжиривание, промывка | 4 600 ₽ |
| Дезинфекция канала | обработка от плесени и запаха, сертификат состава | 2 800 ₽ |
| Приточный клапан в стену | алмазное бурение, монтаж, регулировка | 6 400 ₽ |
| Сборный ствол с кровли | наряд-допуск, трос, груз-ёрш, контроль по квартирам | 7 500 ₽ |
Как проходит выезд мастера Slon10 cc
- 00:00 · звонок
Разбор по телефону
Спрашиваем серию дома, этаж, где решётка и когда пропала тяга. Половина вопросов закрывается здесь: если у вас просто заклеена решётка на кухне, скажем об этом бесплатно.
- 02:00 · порог
Замер до работ
Анемометр на кухне, в ванной и санузле, дымовой тест, замер при закрытом и приоткрытом окне. Цифры записываем в акт при вас.
- 02:30 · канал
Камера в спутнике
Видим, что внутри: жир, обрушенная кладка, чужой короб или пусто. Вы смотрите картинку на экране и решаете вместе с мастером.
- 03:00 · работа
Прочистка и уборка
Гибкий вал, щётка по сечению, пылесос с HEPA. Пыль идёт в рукав, мебель под плёнкой, после — влажная уборка участка.
- 04:30 · акт
Замер после и подпись
Повторный замер, акт с цифрами до и после, видеофайл, гарантийный талон. Если нужно — заключение для управляющей компании.
Куда полезем, а куда нет
Делаем по заявке жильца
- решётка, ревизия, участок спутника 2–4 метра от квартиры
- кухонный канал с жировым налётом и запахом гари
- санузел и ванная, включая объединённый короб
- обратный клапан, приточный клапан, регулируемая решётка
- дезинфекция канала и устранение запаха плесени
- акт, протокол замеров, видео канала на ваш телефон
Не делаем никогда
- не расширяем сечение и не штробим стену шахты — это несущая конструкция
- не глушим «лишний» канал и не заводим глухой короб в общий ствол
- не лезем на кровлю без наряда-допуска и согласования с УК
- не ставим вентилятор в опрокинутый канал: он выдует воздух соседям
- не подписываем акт «всё хорошо», если замер показал иначе
Чистка общедомового ствола — обязанность управляющей компании. Мы можем сделать её по договору с УК или советом дома, но не вместо них и не за счёт одной квартиры.
Голоса из подъездов
Вызывала из-за плесени в ванной. Ожидала, что просто почистят, а мастер померил и объяснил, что канал чистый, а проблема в глухих окнах. Поставили приточный клапан, стёкла перестали течь. Оплатила меньше, чем рассчитывала.
Панелька П-44, после ремонта у верхних соседей вытяжка встала во всём подъезде. Slon10cc сделали диагностику в двух квартирах, вышли на кровлю с УК и пробили ствол. Ждали допуск четыре дня, поэтому не пять звёзд, но работа честная.
Где стоят бригады Slon10
Работаем по России: Москва и Московская область (ЦАО, САО, ВАО, ЮЗАО, Зеленоград, Химки, Мытищи, Балашиха, Люберцы, Красногорск, Одинцово, Подольск), Санкт-Петербург и Ленинградская область, Нижний Новгород, Казань, Самара, Тольятти, Екатеринбург, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Краснодар, Воронеж. В остальные города выезжаем сводной бригадой при заявке от дома или управляющей компании.
Почему тяга в квартире пропадает, даже если канал чистый
В типовом многоквартирном доме вентиляция гравитационная: воздух движется только за счёт разницы температур и давления между квартирой и оголовком на кровле. Ни напора, ни принуждения в этой схеме нет — она работает, пока выполняются три условия: есть приток свежего воздуха, есть свободное сечение канала и есть перепад высот. Стоит выбить одно звено, и решётка перестаёт держать даже салфетку. Чаще всего звено выбивает не грязь, а герметичные стеклопакеты: приток исчез, вытягивать нечего. Поэтому чистка вентиляции в квартире у Slon10 начинается с замера, а не со щётки.
Второй по частоте виновник — сборный ствол. В домах серий П-44, П-3М, КОПЭ и в большинстве панельных серий из квартиры выходит не отдельная труба до крыши, а короткий канал-спутник: он поднимается на два этажа и врезается в общий ствол. Если сосед сверху при ремонте отбил кладку врезки, завёл в ствол короб принудительной вытяжки или ссыпал туда бой плитки, страдает не он, а те, кто ниже. Симптом узнаваемый: из решётки идёт чужая еда, табак, запах порошка.
Как отличить засор от опрокидывания тяги
Засор — это стабильно слабая тяга в любую погоду, в том числе при открытом окне. Опрокидывание — тяга есть, но направление меняется: зимой всё нормально, летом дует в квартиру, при закрытых окнах поток разворачивается. Первое лечится механикой, второе — восстановлением герметичности врезки, обратным клапаном или дефлектором на оголовке. Ставить вытяжной вентилятор в опрокинутый канал бессмысленно и вредно: он погонит воздух в квартиры соседей, а вам прилетит жалоба в управляющую компанию.
Что мастер Slon10cc делает в квартире, а что требует кровли
В пределах квартиры доступ ограничен решёткой и участком спутника длиной два-четыре метра. Этого хватает, чтобы снять и промыть решётку, пройти канал гибким валом со щёткой по сечению, собрать сбитый налёт промышленным пылесосом с HEPA-фильтром и снять видео камерой на телескопической штанге. Работа занимает от сорока минут до двух часов, пыль уходит в рукав, мебель закрывается плёнкой.
- замер скорости потока анемометром на кухне, в ванной и санузле с протоколом;
- видеоинспекция спутника и узла врезки в сборный ствол;
- механическая прочистка вентканала, обезжиривание кухонного участка;
- дезинфекция и устранение запаха плесени;
- монтаж решётки с обратным клапаном или приточного клапана в стену;
- акт проверки вентканала с фото и замерами до и после работ.
Чего в квартире делать нельзя
Нельзя расширять сечение канала, штробить стену шахты, глушить «лишний» канал и заводить в общий ствол глухой короб: шахта — общедомовое имущество и часть несущей конструкции. Если камера показывает обрушенную кладку, посторонний предмет или пробку строительного мусора в стволе, работа переносится на кровлю, а для неё нужен наряд-допуск, страховка и согласование с управляющей компанией. Мы готовим для УК заключение с видеозаписью, чтобы заявку не гоняли по кругу месяцами.
Сколько стоит прочистка вентканала в многоквартирном доме
Платить сразу за «полный комплекс» не нужно, и предлагать его — плохой признак. Правильный порядок другой: диагностика, заключение, работы по факту. Проверка тяги с актом стоит 1 500 ₽ и засчитывается в стоимость прочистки, если работы выполняются в тот же выезд. Ниже — что за что отвечает и кто обычно выступает заказчиком.
| Работа | Что входит | Срок | Цена от | Заказчик |
|---|---|---|---|---|
| Проверка тяги | анемометр, дымовой тест, протокол | 40 минут | 1 500 ₽ | собственник |
| Прочистка спутника | гибкий вал, щётка, пылесос HEPA | 1–2 часа | 3 900 ₽ | собственник |
| Кухонный канал | разбор решётки, обезжиривание | 1–2 часа | 4 600 ₽ | собственник |
| Сборный ствол | наряд-допуск, трос, груз-ёрш, видео | 3–5 часов | 7 500 ₽ | УК или совет дома |
| Врезка и кладка | ремонт узла, герметизация, клапан | 2–4 часа | 5 500 ₽ | собственник по согласованию |
Гарантия на прочистку — 12 месяцев, на восстановление врезки и кладки — 24 месяца. Повторный замер по гарантии бесплатный, и если тяга не вернулась к нормативу, мы возвращаемся за свой счёт. Slon10 cc работает по России, и в каждом городе свой график выездов: в Москве и Петербурге бригада приезжает в день обращения, в других городах — на следующий день. Уточняйте слот при заявке, а серию дома и этаж назовите сразу: по ним мастер поймёт схему стояка ещё до выезда.
Что спрашивают чаще всего
Вентиляционные каналы — общедомовое имущество, их обслуживание входит в тариф управляющей компании: проверка не реже раза в год, прочистка по результатам. На практике очередь до вашего стояка доходит редко. Заявку в УК подавать нужно обязательно, а Slon10.cc помогает ускорить процесс: даём протокол замеров и видео канала, с которыми отказать сложнее.
Диагностика с актом — 1 500 ₽, прочистка спутника — от 3 900 ₽, кухонный канал от жира — от 4 600 ₽. В цену входят замеры до и после, работа гибким валом, сбор пыли пылесосом с HEPA-фильтром, уборка участка и гарантийный талон. Отдельно оплачиваются только клапаны и кровельные работы.
По Москве и области средний срок — 2 часа с момента заявки, по Петербургу — 3 часа. В Казани, Екатеринбурге, Новосибирске, Ростове-на-Дону и Краснодаре бригады выезжают в день обращения при заявке до 15:00, в Нижнем Новгороде и Воронеже — на следующее утро. Ночных выездов не делаем: без дневного света кровельный этап небезопасен.
Только если канал чистый и тяга не опрокинута. Вентилятор в засоренном или обратном канале гонит воздух в квартиры соседей и собирает жалобы. Если ставить, то в связке с обратным клапаном и после замера. Мастер скажет прямо, нужен ли он вам, — иногда достаточно приточного клапана за 6 400 ₽.
Мы фиксируем это видео и протоколом, оформляем заключение и передаём его вам для УК. Дальше возможны два пути: управляющая компания делает работы сама либо заключает договор с нами. Кровельный этап требует наряда-допуска, поэтому в обход УК его не делает никто из добросовестных подрядчиков.
Акт с замерами до и после выдаём в конце выезда, видеофайл присылаем в мессенджер. Гарантия — 12 месяцев на прочистку и 24 на кладку врезки. Если норматив не достигнут, возвращаемся бесплатно и при необходимости возвращаем оплату за работу. Slon10cc не берёт деньги за результат, которого не было.
Опишите симптом — перезвоним за 15 минут
Назовите серию дома и этаж: мастер прикинет схему стояка ещё до выезда. Диагностика 1 500 ₽ засчитывается в стоимость работ.